撰寫病歷，不該是您一天中最辛苦的部分。
全球的中醫師都面對同樣的難題——工具不懂他們的醫學、法規要求精準無誤，而病人此刻就需要他們的病歷。
行政負擔過重
您成為醫師，是為了治癒病人。然而，您卻在病人之間趕著寫病歷、為了在下班前完成記錄而留守至深夜，還要與一套為西醫全科醫師（GP）而設、而非為中醫而設的軟件搏鬥。
刻不容緩的病歷記錄
您的病人需要臨床病歷來申請保險理賠——而保險公司要求病歷在診症期間或診症後即時完成。當您的病歷尚未準備好，病人便無法理賠。那份挫敗感不會停留在保險公司身上，而是落在您身上。
跨越國界的合規要求
澳洲的 AHPRA、美國的 HIPAA、歐洲的 GDPR、新加坡的 PDPA。每個地區都要求結構化、即時記錄的臨床病歷——而未能達標的後果，輕則保險理賠被拒，重則危及註冊資格。沒有一款通用工具是為應對這些而設計的。
在轉譯中流失
通用的 AI 病歷助手不懂氣虛、肝陽上亢，也不懂舌苔。您花上數小時去修正那些本應為您節省時間的病歷。
您的合規安全網，全面自動化。
每次診症都會生成一份參照 AHPRA、GDPR 及 PDPA 標準、結構完整的 SOAP 病歷，並附有完整的審計軌跡——原始錄音與結構化記錄一併保存。AI 絕不會自動填寫臨床評估。主導權始終在您手中。合規安全網全自動運作，讓您安心執業。
查看合規詳情
從每一行程式碼開始，就與眾不同。
Medsage 並非通用 AI 的外殼包裝，而是專為中醫打造的醫療基礎建設。
結構化的辨證資料
- 將資料整理為中醫專屬的臨床欄位。
- 在不同情境下區辨名稱相同的證型。
- 從每次診症中建立知識圖譜。
企業級安全防護
- 建構於通過 SOC 2 Type II 認證的雲端（Google Cloud）。
- 靜態與傳輸過程中均加密。
- 完整的審計軌跡：原始錄音＋結構化病歷。
內建的臨床安全機制
- AI 絕不會自動填寫脈象、舌象、證型、穴位或中藥。
- AI 草擬病歷，由人作出決定——始終如此。
- 僅限醫師填寫的欄位為內建設定，不可更改。
結構化的辨證資料
- 將資料整理為中醫專屬的臨床欄位。
- 在不同情境下區辨名稱相同的證型。
- 從每次診症中建立知識圖譜。
企業級安全防護
- 建構於通過 SOC 2 Type II 認證的雲端（Google Cloud）。
- 靜態與傳輸過程中均加密。
- 完整的審計軌跡：原始錄音＋結構化病歷。
內建的臨床安全機制
- AI 絕不會自動填寫脈象、舌象、證型、穴位或中藥。
- AI 草擬病歷，由人作出決定——始終如此。
- 僅限醫師填寫的欄位為內建設定，不可更改。
您的病人說著不同的語言。如今，您的 AI 也一樣。
以英語、普通話、粵語、日語、韓語、越南語或任何語言進行診症——Medsage 會自動轉錄、翻譯，並將您的病歷結構化。無需任何設定。
自然交談
無需選擇語言。只管開口——AI 會自動辨識並處理。
結構化輸出
無論輸入哪種語言，病歷都會即時整理成恰當的中醫臨床欄位。
真正令我憂慮的，是 AI 被應用在什麼地方。
「憑藉龐大的學習與實踐能力，AI 將在十年、甚至五年內變得比每一個人都更聰明。但這並非我所憂慮的。真正令我憂慮的，是 AI 被應用在什麼地方。因為我們今天用 AI 來做什麼，將塑造下一代如何使用它。如果我們要求 AI 來診斷，我們就讓人們在診斷上思考得更少。
在臨床上，我看見醫師每次診症要花上 30 分鐘，只為了撰寫一份記錄，或計算中藥與顆粒劑的劑量換算。醫師必須提交報告——條理分明、記錄完整——以應付保險與合規要求。這是診症以外大量的額外付出。如果報告不正確，保險理賠便會被拒，病人也再難以負擔覆診。而萬一出了任何差錯，他們連一份能為自己辯護的報告也沒有。
在科技界，我看見一些公司打造 AI 來作診斷——去取代本應由人來完成的思考。那些真正需要解決的問題——保險、合規、報告——卻無人解決。威脅並不在於 AI 會比我們更聰明，而在於人類正在打造 AI，好讓我們自己思考得更少。
在中醫領域，沒有人打造 AI 去處理那些不必要的認知負擔——合規、撰寫病歷、中藥計算。這些苦差，不該成為醫師專注於病人所需的阻礙。這才是 AI 應有的用途。如果我們任由這股趨勢蔓延，我們就等於放任資深醫師走向耗竭，也放任下一代不再學習如何以醫學思維思考。
於是，我打造了 Medsage。它在您診症前為您做好準備，在診症時聆聽，並以中醫的語言溝通——辨證、舌診與脈診的所見——再以任何語言，在數秒內生成一份結構完整、幾近完稿的報告——多數情況下您只需補上辨證，其餘皆已為您處理妥當。
有了 Medsage，我們不會用 AI 去取代人的思考。合規只是其中一環——但我們做得更多。病歷記錄、醫患溝通、擷取關鍵的學習要點。那一切阻礙真正臨床實踐的認知負擔，我們都一併承擔。
為了人的價值。為了人類文明。為了人的智慧——我們需要一款像 Medsage 這樣的 AI。這就是它存在的理由。因為我想要正確地塑造這個未來。」
AI 負責記錄，由人作出決定。
智慧，始終屬於人。
Tracy Chan
創辦人，香港 → 澳洲