撰写病历，不该是您一天中最辛苦的部分。
全球的中医师都面对同样的难题——工具不懂他们的医学、法规要求精准无误，而患者此刻就需要他们的病历。
行政负担过重
您成为医师，是为了治愈患者。然而，您却在患者之间赶着写病历、为了在下班前完成记录而留守至深夜，还要与一套为西医全科医生（GP）而设、而非为中医而设的软件搏斗。
刻不容缓的病历记录
您的患者需要临床病历来申请保险理赔——而保险公司要求病历在诊疗期间或诊疗后立即完成。当您的病历尚未准备好，患者便无法理赔。那份挫败感不会停留在保险公司身上，而是落在您身上。
跨越国界的合规要求
澳大利亚的 AHPRA、美国的 HIPAA、欧洲的 GDPR、新加坡的 PDPA。每个地区都要求结构化、即时记录的临床病历——而未能达标的后果，轻则保险理赔被拒，重则危及注册资格。没有一款通用工具是为应对这些而设计的。
在转译中流失
通用的 AI 病历助手不懂气虚、肝阳上亢，也不懂舌苔。您花上数小时去修正那些本应为您节省时间的病历。
您的合规安全网，全面自动化。
每次诊疗都会生成一份参照 AHPRA 病历书写指引、结构完整的 SOAP 病历，并附有完整的审计追踪——原始录音与结构化记录一并保存。AI 绝不会自动填写临床评估。主导权始终在您手中。合规安全网全自动运作，让您安心执业。
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从每一行代码开始，就与众不同。
Medsage 并非通用 AI 的外壳包装，而是专为中医打造的医疗基础设施。
结构化的辨证数据
- 将数据整理为中医专属的临床字段。
- 在不同情境下区辨名称相同的证型。
- 从每次诊疗中建立知识图谱。
企业级安全防护
- 构建于通过 SOC 2 Type II 认证的云平台（Google Cloud）。
- 静态存储与传输过程中均加密。
- 完整的审计追踪：原始录音＋结构化病历。
内置的临床安全机制
- AI 绝不会自动填写脉象、舌象、证型、穴位或中药。
- AI 草拟病历，由人作出决定——始终如此。
- 仅限医师填写的字段为内置设定，不可更改。
您的患者说着不同的语言。如今，您的 AI 也一样。
以英语、普通话、粤语、日语、韩语、越南语或任何语言进行诊疗——Medsage 会自动转录、翻译，并将您的病历结构化。无需任何设置。
自然交谈
无需选择语言。只管开口——AI 会自动识别并处理。
结构化输出
无论输入哪种语言，病历都会即时整理成恰当的中医临床字段。
真正令我忧虑的，是 AI 被应用在什么地方。
“凭借庞大的学习与实践能力，AI 将在十年、甚至五年内变得比每一个人都更聪明。但这并非我所忧虑的。真正令我忧虑的，是 AI 被应用在什么地方。因为我们今天用 AI 来做什么，将塑造下一代如何使用它。如果我们要求 AI 来诊断，我们就让人们在诊断上思考得更少。
在临床上，我看见医师每次诊疗要花上 30 分钟，只为了撰写一份记录，或计算中药与颗粒剂的剂量换算。医师必须提交报告——条理分明、记录完整——以应对保险与合规要求。这是诊疗以外大量的额外付出。如果报告不正确，保险理赔便会被拒，患者也再难以负担复诊。而万一出了任何差错，他们连一份能为自己辩护的报告也没有。
在科技界，我看见一些公司打造 AI 来作诊断——去取代本应由人来完成的思考。那些真正需要解决的问题——保险、合规、报告——却无人解决。威胁并不在于 AI 会比我们更聪明，而在于人类正在打造 AI，好让我们自己思考得更少。
在中医领域，没有人打造 AI 去处理那些不必要的认知负担——合规、撰写病历、中药计算。这些苦差，不该成为医师专注于患者所需的阻碍。这才是 AI 应有的用途。如果我们任由这股趋势蔓延，我们就等于放任资深医师走向耗竭，也放任下一代不再学习如何以医学思维思考。
于是，我打造了 Medsage。它在您诊疗前为您做好准备，在诊疗时聆听，并以中医的语言沟通——辨证、舌诊与脉诊的所见——再以任何语言，在数秒内生成一份结构完整、几近完稿的报告——多数情况下您只需补上辨证，其余皆已为您处理妥当。
有了 Medsage，我们不会用 AI 去取代人的思考。合规只是其中一环——但我们做得更多。病历记录、医患沟通、提取关键的学习要点。那一切阻碍真正临床实践的认知负担，我们都一并承担。
为了人的价值。为了人类文明。为了人的智慧——我们需要一款像 Medsage 这样的 AI。这就是它存在的理由。因为我想要正确地塑造这个未来。”
AI 负责记录，由人作出决定。
智慧，始终属于人。
Tracy Chan
创始人，香港 → 澳大利亚